پرداخت نباید "پرداخت نابینا" باشد: چگونه POS دو صفحه نمایش تجربه مشتری و شهرت فروشگاه را بهبود می بخشد

برای بسیاری از خریداران، پرداخت از دست رفته ترین و اغلب بیشتر در معرض اصطکاک ترین قسمت سفر خرید است.صندوقی در حالی که مشتری در کنتر ایستاده است، روی یک صفحه نمایش ضربه می زند.این احساس "پرداخت کورکورانه" باعث ایجاد بی اعتمادی می شود.اختلافات و بررسی های منفی در رستوران ها و فروشگاه های خرده فروشیبه نظر می رسد که راه حل ممکن است در طراحی صفحه نمایش سخت افزار پرداخت باشد.

یک صفحه نمایش دوم هر معامله ای را شفاف می کند

ارزش واقعی یک ترمینال POS دو صفحه در این است که دید اپراتور را از دید مشتری جدا می کند. صفحه نمایش اصلی وظایف فرکانس بالا مانند سفارش و پرداخت را انجام می دهد.در حالی که صفحه نمایش ثانویه به سمت مشتری است، همگام سازی جزئیات سفارش فعلی و مقدار واجد شرایط در زمان واقعی. خریداران می توانند آیتم ها، مقادیر و قیمت ها را در یک نگاه بدون خم شدن بررسی کنند. هنگامی که هر معامله به وضوح ارائه می شودشکايت آشنا از "اين چيزي نيست که من سفارش دادم" به شدت کاهش مي يابد، و پرداخت راحت تر و قابل اعتماد تر می شود.

پرداخت شفاف کاهش اختلافات و بررسی های منفی از ابتدا

اختلافات در صورت پرداخت معمولاً از عدم تقارن اطلاعات ناشی می شود. وقتی مشتریان نمی توانند صورتحساب را ببینند، شک و تردید به وجود می آید و هر اختلاف کوچک ممکن است به نارضایتی یا شکایت تبدیل شود.با ارائه فعال جزئیات معاملاتاین کار برای مدیران فروشگاه به معنای توضیحات کمتری در مورد خدمات مشتری، هزینه های پایین تر رسیدگی به اختلافات و اعتبار پایدارتر است.اجازه دادن به مشتریان "به وضوح ببینند و با آرامش ذهن پرداخت کنند"، در خود، خدمات کارآمد.

صفحه نمایش ثانویه بیش از شفافیت است ‬ این یک پنجره بازاریابی است

صفحه نمایش مشتری در هنگام نمایش سفارش متوقف نمی شود. در لحظات غیر معامله می تواند محصولات جدید، تبلیغات و پیشنهادات عضویت را چرخش دهد.ارائه نام تجاری ارزان قیمت در چند ثانیه یک مشتری طول می کشدبا عملیات اصلی کنترل صفحه نمایش و کنترل صفحه نمایش ثانویه ارتباطات و بازاریابی،هر نمایشگر نقش خاص خود را دارد تبدیل کردن شمارنده پرداخت از یک نقطه معامله ساده به یک نقطه تماس تجاری دیگر.

طراحی یکپارچه ثبات و سادگی را متعادل می کند

علاوه بر نمایشگرهای دوگانه، یک چاپگر حرارتی داخلی و اتصال قابل اعتماد سیم و بی سیم، میز کار را از دستگاه های محیطی انباشته نگه می دارد.با سیستم سفارشی و گزینه های سخت افزاری، با نرم افزار POS و نیازهای مختلف کسب و کار در حالی که کاهش پیچیدگی استقرار.

تجربه پرداخت، تصور کلی مشتری از یک فروشگاه را شکل می دهد.خدمات بیشتر ملاحظه و صفحه نمایش ثانویه یک کانال نام تجاری، مغازه ها نه تنها بهره وری بیشتر در پرداخت را به دست می آورند، بلکه شهرت ملموس و کسب و کار تکراری را نیز به دست می آورند.